临猗县三管镇梁家庄村网格员柳会琴

柳会琴，三管镇梁家庄村网格员。自任职以来，她深耕网格一线，将繁杂琐碎的网格工作打理得井井有条，在平凡的岗位上书写了不平凡的业绩。

信息摸排底数清

信息准确是网格工作的基石。柳会琴深知这一点，她坚持“勤”字当头，每天第一件事就是深入自己负责的网格，逐户走访。谁家添了新丁、谁家有老人独居、谁家有特殊困难……她都一一记录在册，及时更新动态信息，这份对“家底”的极致清晰，使得各项惠民政策能够精准落地，村级管理服务更加高效。

矛盾化解促和谐

农村邻里之间，难免有磕磕碰碰。她秉持“小事不出网格，矛盾不上交”的原则，总结出自己调解矛盾的一套“土办法”。今年10月，村民孙某家的老房子因长年无人居住而墙体倒塌，压坏邻居樊家的钢皮瓦，两家因此事起争执。柳会琴知晓后，和村领导一同连续几天上门，最终孙某答应做出适当赔偿，双方握手言和。几年来，经她成功调解的邻里纠纷、家庭矛盾多达几十起，有效维护了网格的和谐稳定。

排查隐患保安全

村民的平安，是柳会琴最大的牵挂。她时刻绷紧安全这根弦，定期巡查网格内的消防设施、用电安全、道路交通隐患。今年降水增多，在防汛的关键时刻，她总是冲在最前面，排查危房、疏通沟渠，提醒村民注意防范。她还经常在村民微信群里发布防诈、交通等安全案例，用身边的案例提醒大家守好“钱袋子”。村民们都说：“有她在，我们睡觉都踏实，她就是我们的‘安全哨’。”

做好服务解民忧

“网格员就是为村民服务的”，这是柳会琴常挂在嘴边的话。她将村民的急难愁盼放在心上。网格内有几位高龄独居老人，她几乎每天都要上门看一眼，帮忙收拾收拾家务、陪老人说说话；对于行动不便的村民，她主动上门帮忙办理养老认证、医保缴费等事项。谁家遇到红白喜事，她总是忙前忙后，尽力帮忙。她的手机24小时开机，成了网格里的“民生热线”。

以身作则树新风

围绕美丽乡村建设，她积极带头参与人居环境整治，发动村民清理房前屋后的垃圾杂物，争创“美丽庭院”。她还善于发现和宣传网格里的好人好事，用身边榜样引导村民破除陈规陋习，树立文明新风。她的言行如春风化雨，潜移默化地影响着身边人。

没有惊天动地，只有默默奉献。柳会琴同志用她的脚步丈量民情，用她的真心服务群众，用她的担当守护平安，生动诠释了一名新时代基层网格员的初心与使命。