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民警上门服务 赢得群众赞誉

来源:运城长安网 | 责任编辑:古海珠 | 发布时间: 2020-11-12 08:54

  运城长安网讯(通讯员 柴川)日前,新绛县公安局古交派出所民警王丽萍深入辖区,上门为智力障碍患者李某办理二代居民身份证业务,以优质的服务赢得了李某一家人以及周围邻居交口称赞。

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  近期,在开展第七次全国人口普查入户登记工作入户走访中,民警得知古交镇王村李某四十岁左右但一直无身份证件,导致各项帮扶政策无法享受,给生活带来诸多不便。古交派出所民警王丽萍通过山西省人口管理系统查看其户口因从未办理二代身份证而显示非正常状态。经了解,李某为智障人士,出行不便,无法前往派出所办理身份证。11月6日,王丽萍和同事放弃中午休息时间,前往李某家中了解情况,补充户籍相关证明材料,及时与上级部门沟通协调,6日下午便恢复李某户口正常状态,并为其拍照身份证件照片,拍照中李某无法主动配合,王丽萍耐心的不断帮助其调整身体姿态,经过二十多分钟的努力引导,完成李某人像采集工作。业务办理后,民警告知家属身份证件三个工作日后就可办理成功并邮寄到家。

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  事后,李某家属高度赞扬民警工作态度和办事效率。附近居民纷纷称赞公安机关"上门服务是真正为民办实事",此举进一步诠释了人民公安为人民的职责理念,融洽了警民之间的鱼水深情。