运城长安网讯  2021年3月18日，新绛县三泉派出所民警接到群众李某求助称 :其儿子需办理身份证，因身患疾病无法到派出所 。经了解 :李某儿子现年40岁，十年前因和妻子离婚后精神受到刺激，之后患上精神疾病，常年在家不出门，不与外人交流，无任何经济来源致使家庭困难 。

2020年3月，李某向民政部门给儿子申请救助，但李某儿子的身份证过期无法向民政部门提交身份证和银行卡，办不成救助手续。得知详情后，三泉派出所民警上门与李某儿子沟通、交流、做思想工作，经过一个小时的努力，李某儿子终于答应跟随民警到派出所办理身份证，民警开车将其拉至派出所户籍大厅，帮助其照相、按指纹，顺利办理了身份证件，随后民警又将其安全送回家中。

3月22日，民警上门将身份证件送到李某手中，李某看到儿子的身份证件高兴地对民警说：“我儿子的救助金终于有着落了，谢谢你们，你们不愧为人民的好警察”。