位于山西南大门的平陆县，地处黄河”金三角”，又是直入中原的交通大动脉。过往车辆流量大，交通事故易多发，以往事故处理程序多，时间长，随之出现第一现场保护难，交警到达取证难，调查调解执行难的现象时有发生。自公安部颂布实施“六条”便民指施后，平陆交警大队结合实际，深化改革创新，优化事故处理流程，推进事故处理的“三大改革”，探索出“反应迅速及时、优质便捷高效、公平公正透明、社会反映良好”事故处理新机制。开创该县事故处理工作的新局面。

　　电话报警改微视报警

　　平陆县交警大队利用微信平台与12123事故报警平台有机整合，实现资源共享，互联互通，快速反应，迅速处置。就是当车辆在所辖区域发生交通事故时，要求当事人或事故目击者以打开微信视频报警，事故报警平台与执勤民警微信自动连接，并把事故第一现场和位置以清晰微信视频传给事故处理执勤交警。在微信视频锁定第一现场后，执勤交警第一时间赶赴现场，按照有关程序进行处置。这样既为划分事故责任提供确凿充分证据，又提高了事故处理速度效率。全县实行微信视频报警后，大事故处理由原五个工作日缩短为三个工作曰，一般事故由原三个工作日变为一个工作日或半个工作日，甚至是一个小时就能处理完毕。据统计近期百起事处理调查，当事人员满意度达到百分之百，没有出现一起上访等不稳定因素。

　　人为调解改证据调解

　　过去每处理一起交通事故，由于缺乏锁定证据，口头陈述不一，当事人各说各有理，致使人为调解时间总过程较长，约占整个处理过程的百分之五十以上，自实施微信视频报警以来，事故发生第一时间，第一现场，第一资料完全锁定，当事人和事故处理执勤民警在现场有关证据等三方都十分明朗，在三方认定没有异议时，就可顺利划分责任、由有关部门进行理赔。这样使事故处理交警既能公平公正，又能全程透明。三月中旬，一外地司机所驾车辆与本地车辆相撞发生事故后，按照执勤交警吩咐的微信视频报警的方法逐步操作，执勤民警到第一现场后，立即作出认定，由本地车辆负全部责任。这样全程透明，公平公正，半个小时就处理到位，使这个外地司机根本没有想到，彻底打消了“不是本地人，发生事故就吃亏"的念头。事故当场处理完毕时，情绪激动的对前去执勤的交警说：“我常年驾车在外，处理事故不知多少回，你们实行的微信视频报警这是头一遭，不偏不倚，过程透明…”伸出大拇指连连叫好!

　　处罚教育改自拍宣传

　　对一般事故处理，过去习惯于按照有关法规进行处罚，违规较重的采取现金处罚和学习教肓相结合。实行微信报警后，采取的是以当事人自拍宣传为主，以现金处罚为辅。就是当一般事故处理完毕，当事人只认错，承认自己违犯交通法视，让当事人通过自己的手机向朋友圈发一定数量的微信，公开认识自己过失或过错，以现身说法的形式，进行自拍自我宣传。这样既纠正以往“当事人只要交了罚款了事"的做法，又让更多人通过看微信视频，增强自觉遵守道路交通安全法规意识教育。达到“一人自拍宣传，教育身边一片”的目的。截止目前，通过一般事故处理，自拍人员达二百余人，播发自拍微信视频二万余条，促进全县公民争做开文明车，行文明路，做文明人的典型层出不穷，使全县一般事故发生数比去年同期降低百分之五十还多。广大群众无不拍手叫好!