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为民服务“警”记在心 ——河津市公安局开展“我为群众办实事”实践活动工作纪实

来源:运城日报 | 责任编辑:古海珠 | 发布时间: 2021-06-16 09:32

  连日来,河津市公安局以政法队伍教育整顿为契机,积极开展“我为群众办实事”实践活动,用实际行动践行人民公安为人民的初心使命,真正做到为民服务“警”记在心。

  深耕“责任田” 实干聚民心

  4月28日,河津市公安局铝基地派出所在得知辖区吕某因身体原因不便外出补办证件后,随即安排值班民警利用下班时间携带相关设备到吕某家中进行相片采集,为其成功补办证件,并第一时间送证到家。

  为深入推进公安队伍教育整顿,河津市公安局把“我为群众办实事”实践活动作为一项重要内容,组织各派出所持续推行“送证上门”服务机制,彻底打通流动人员服务管理工作的“最后一公里”,进一步增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。同时,针对人民群众反映强烈的户籍办理问题,该局进一步拓宽群众办户办证渠道,利用“山西公安”微信公众号、微信群等媒介,广泛宣传有关户籍的相关政策,方便群众网上办理户籍业务,使群众办户办证实现“零跑路”。

  勇挑“千斤担” 用心解民忧

  为切实解决群众的合理诉求,河津市公安局成立接访小组,开展局长开门接访活动,敞开大门听民声、释民惑、解民忧、惠民生,确保群众信访问题“件件有着落,事事有回音”。

  近日,河津市公安局接到信访人王某反映:某公司法人抽逃资金犯罪,请求追究其刑事责任的诉求未得到解决。河津市副市长、公安局局长李回安和信访人进行面对面交流,了解案情的详细内容,并与信访科、法制科负责人对案件进行认真研究,当场对信访人作出了明确答复,最终让王某满意而归。

  此外,河津市公安局还紧紧围绕做好社会治安管理这一重要工作,不断强化工作措施,积极探索创新社会管理,深入开展社会矛盾纠纷排查化解工作,全力化解各类矛盾纠纷和不稳定因素,从源头上预防和减少社会矛盾,为人民群众安居乐业营造良好的社会环境。

  点亮“暖心灯” 彰显为民情

  河津市公安局紧密结合“我为群众办实事”实践活动和政法队伍教育整顿,在全市各中小学和幼儿园集中开展“护学行动”,并在每校派驻一名民辅警开展定点执勤,为学生上下学安全保驾护航。同时,还组织民警在校园及周边开展治安环境安全排查整治,用实际行动为广大师生织牢织密安全防护网。

  5月13日16时,河津市赵家庄派出所接到群众报警电话,称在河津市中达铝业有限公司门口有一走失老人,请求救助。接到报警后,值班民警立即赶赴现场,经过耐心询问,了解到老人有些神志不清,只记得和老伴共用一个电话。民警第一时间和其家人取得联系,并将走失老人安全送回家中……今年以来,河津市公安局共解决群众困难及救助群众200余起。