您当前的位置:主页 > 平安 >

警惕“冒充电商客服”类诈骗

来源:永济公安微信公众号 | 责任编辑:高佳琪 | 发布时间: 2021-04-01 09:14

随着网络的发达
人们也喜欢在电商平台购物
足不出户
也能买到自己心仪的物品
但是,冒充电商、快递客服
给消费者退款或进行赔偿等骗局
不知道大家有没有遇到
下面,我们来看一个发生在永济的真事……

1617239967858573.jpg

近日,杨女士接到自称淘宝客服打来的电话,称之前在网上购买的衣服质量有问题,并承诺为杨女士退款。

杨女士听到对方能完整说出自己的订单信息就对其深信不疑,将对方添加为支付宝好友后,对方立刻给杨女士发来了“退款”链接。

退款心切的杨女士按照要求如实填写了个人信息和自己收到的手机验证码,认为很快能拿到退款的杨女士没有等到退款,等到的却是骗子先后四次转走她银行卡中9800元的扣款短信,杨女士这才发现自己被骗了。

主动添加对方的微信或者支付宝,随意点开对方发来的链接,最终,坏人得逞,好人受骗。对此,蜀黍把防骗小贴士拿出来给大家再提醒一下。

一、遇到这类诈骗,请您一定要认真核实对方身份,可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款。

二、网络退款并不需要向对方转账,一切操作都在该平台进行。

三、验证码和各类密码更要小心保管,不要点开对方发来的退款链接,也不要将银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人。

四、遭遇欺诈莫惊慌,第一时间来报案,及时报案可以尽快把坏人封掉,避免其他人上当。

拒绝被骗,从我做起!

1.任何主动联系你的淘宝、平台等“客服”一律都是诈骗分子,任何以“退款”、“返钱”为内容的电话都是诈骗。

2.不要随便点开陌生人发来的链接、二维码。

3.不要随便在外来网站上填写私人信息,如银行卡账号,密码,验证码。

4.遇到诈骗,请第一时间拨打110报警。