“手机没电了”“我手机落了没拿”“银行卡余额不足”……驾驶员遇到这些窘迫瞬间，杭千高速25个收费站总有人出手相助。最近，杭州杭千高速公路发展有限公司盘点发现，收费员全年为陌生人垫付1377次过路费，超10万元，而司机归还率达100%。