“我不服，我要上诉！”拿到判决书的那一刻，被告A医院的负责人情绪激动地将判决书拍在桌上，声称不服判决，要将官司打到底。

术后恢复不佳引发医患纠纷

2022年9月，原告刘某某因右膝疼痛到被告A医院检查，被诊断为膝内侧半月板损伤。同年10月，A医院为其实施膝内侧半月板后角切除术，术后原告腿部长期未好转，且伴随疼痛麻木。2023年2月至4月，原告刘某某先后在B医院、C医院治疗。原告刘某某认为被告A医院存在诊疗过错，后诉至法院，要求A医院赔偿医药费、住院伙食补助费等共计86491.47元。经司法鉴定，A医院的诊疗行为与原告病情加重存在因果关系，在诉讼过程中，双方对赔偿金额无法达成一致意见。结合双方的诉辩意见和证据，法院最终判决A医院赔偿原告各项损失73512.69元及诉讼费841.5元。

法官释法说理化解上诉心结

判决下来后，A医院的李院长看着判决书，脸色很不好。“原告在别的医院看腿伤，凭什么治疗高血压的费用也要让我们承担？”他当即表示要上诉，语气十分坚决。

了解到李院长的上诉想法后，承办法官与其进行耐心沟通。“李院长，关于判决书里的疑问，咱们可以好好聊聊，有不理解的地方我可以向您释明。”

“判决书里其他内容我都能理解，但治疗高血压的费用也让我们承担，我不能接受。”

承办法官随即拿出原告提交证据材料里的病历说：“李院长，我知道你们医院想少承担些医药费，但你们都是专业的，应该知道医院治疗具有整体性，原告有高血压病史，术前不控制血压不能手术，术后血压不稳会影响恢复，控制血压也是治疗的一部分，和其他治疗没法分开。”

听过这番话后，李院长的情绪明显缓和下来，言明自己回去再思考思考。之后几天，承办法官又和其通了几次电话，解释相关规定，讲述案例库中的类似案例。在多次释明沟通后，李院长主动打来电话说：“法官，我想明白了，不上诉了，我们按判决内容进行赔偿。”

第二天，承办法官组织原、被告双方来到法院，被告当场履行，双方当事人握手言和，一场险些上诉的纠纷在一次次释明沟通中得到了化解。

司法释明推动医患纠纷实质化解

医患纠纷是当前社会的焦点问题之一，本案的顺利解决，在于人民法院把实质解纷理念贯穿诉讼始终，通过司法释明，让当事人赢得明白、输的信服。司法释明工作不仅消除了当事人的误解和疑虑，也减少了衍生诉讼案件的发生，推动矛盾纠纷实质性化解。

运城法院将继续践行司法为民理念，做好全流程司法释明工作，把定分止争目标嵌入诉讼全流程，推动纠纷化解从“案结事了”向“事了人和”的深层转变，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

通讯员：靳彦