近日，夏县人民法院水头法庭联动水头镇属地村委会多元发力、协同共治，成功化解一起养老服务合同纠纷。针对案件背后的家庭赡养矛盾与老人养老难题，法庭坚持调解优先、温情赋能，依托“法庭+村委”联动调解模式，情理法交融开展矛盾疏导、纠纷化解工作。

经法庭与村委联动调解，双方自愿达成养老服务费分期支付协议，彻底厘清权责、化解纠纷隐患。同时，法庭紧盯民生关切，妥善落实失能老人后续养老保障，用心用情守护老年群体合法权益。

基本案情

王某因疾病导致失能，王某某系王某的儿子，霍某系王某的妻子。2025年5月12日，某养老院与被告霍某签署《养老服务合同》，合同约定被告王某入住原告养老院，服务期限自2025年5月12日起至2026年5月11日止，每月养老服务费2000元。王某某和霍某自愿作为协议项下所有金钱给付义务的连带责任保证人，协议同时明确了费用支付方式、违约责任等相关条款。协议签订后，王某如约入住养老院。

但自2025年10月起，王某、王某某、霍某便不再按时支付服务费。养老院多次电话催告，联合村委会协调沟通均无果。遂诉至法院，请求解除双方养老服务合同、王某搬离原告养老院，并由三名被告共同支付拖欠服务费及违约金。

调解经过

一纸养老欠费背后，藏着一户老人难言的辛酸。案件审理之初，承办法官心系群众冷暖，主动下沉乡村一线，上门走访邻里、对接村委会干部，一点点摸清了这桩赡养纠纷背后的生活窘境。年过花甲的霍某常年病痛缠身，全家微薄收入仅依靠几亩薄田支撑，既要维系夫妻二人日常衣食，还要独自扛下老伴王某全部养老院开销，单薄收入早已不堪重负，养老服务费长期拖欠，整个家庭深陷窘迫困境。

老人之子王某某常年在外务工，有着稳定可观的收入，本应是赡养双亲的坚实依靠，可自父亲住进养老院后，他始终不闻不问，既不曾回家探望陪伴，也从未分担分毫养老开支，所有生活重担尽数压在体弱母亲肩头。法官多次致电沟通协调，王某某却一味拿护理服务细节当作推脱借口，执意拒绝承担赡养义务；家中亲友轮番劝说开导，他依旧态度冷淡、置亲情与法理于不顾。

法理无情人有情，司法暖心解民忧。为敲开当事人紧闭的心门，承办法官依托线上渠道与王某某深度谈心，开展一对一专项赡养法治宣教。一方面严肃指出其漠视父母、拒不赡养的过错，细致讲解不履行赡养义务需承担的民事追责乃至刑事法律后果；另一方面柔声梳理血脉亲情，耐心劝导他扛起为人子女应尽的责任与担当。

为长效守护老人晚年生活，法院联动村委会搭建长效保障机制，邀请村干部担任专属赡养监督员，每月上门回访核查养老费用落实情况，以闭环监督牢牢守住老人生活保障底线。一遍遍法理宣讲，一次次温情疏导，冰冷的心终被司法暖意融化，王某某幡然醒悟，深刻认清自身不孝之举，主动承诺按时足额支付养老院费用，定期返乡陪伴照料父亲。

最终，在法官温情主持调解下，双方顺利达成拖欠养老服务费分期清偿协议。一场剑拔弩张的赡养矛盾，在柔性司法、亲情感召下圆满化解，法院用有温度的审判，为年迈老人稳稳撑起安享晚年的法治“保护伞”。

典型意义

该案以柔性司法化解养老民生难题，既保障养老机构合法权益，又压实子女法定赡养责任，推动法治与基层治理联动共治，以案普法弘扬孝老敬老美德，切实筑牢失能老年人养老保障防线，让司法温情守护夕阳晚年，真正实现老年人老有所养、老有所安，以温情司法践行新时代“枫桥经验”，擦亮夏县人民法院基层司法为民底色，绘就基层治理暖心“枫”景。

通讯员：樊少斌