工伤行政争议，一头牵着劳动者的切身民生福祉，一头连着企业的平稳用工秩序，案情错综复杂、双方对立性强，是基层法治治理的重点与难点。

为破解工伤争议处置痛点，平陆县深耕新时代“枫桥经验”，依托府院联动、行政复议协同工作机制，创新推行“行政复议风险提示函+司法案例对标”柔性工作模式，转变治理思路，从“事后被动应诉”转向“事前主动预警”，从“刚性裁判处置”转向“柔性实质调处”，实现工伤行政争议源头化解、有效防范行政复议和行政诉讼败诉风险，以法治温度守护民生底线。

锦旗致谢

工伤维权难题圆满化解

“真心感谢工作人员秉公办事，帮我拿回了应得的待遇！”7月22日，当事人陈某专程来到平陆县行政复议机构，送上锦旗致谢，由衷点赞工作人员为民解忧、公正履职的务实作风。

据悉，陈某为平陆县某建筑公司项目工人，所在企业已依法为其缴纳工伤保险。务工期间不慎受伤，经法定程序认定，陈某伤情为工伤九级伤残。

案涉项目延期完工后，陈某劳动合同随即解除。因劳动能力鉴定结论出具时间晚于劳动合同解除时间，社保部门据此作出不予支付一次性工伤医疗补助金的决定。

一纸决定让伤残务工人员的合法待遇落空。为维护自身正当权益，陈某依法向平陆县人民政府提起行政复议申请。

精准破局

创新模式纠正执法偏差

案件受理后，复议工作人员坚持以事实为依据、以法律为准绳，全面核查案件经过、执法依据及本地同类司法实践，快速厘清案情脉络，锁定争议核心症结——法律适用标准不统一、行政执法存在细微偏差。

为避免机械办案、实质性化解争议，平陆县创新启用“司法案例对标+风险提示函”柔性监督模式，精准推动执法纠错。

一是案例对标，统一裁判尺度。系统梳理本地同类生效司法裁判案例，梳理同类案件处置标准，明确工伤待遇支付的法律适用规则，打破执法认知偏差，为案件公正处置提供权威参考。

二是提示预警，倒逼主动履职。依法制发行政复议风险提示函，清晰列明案件执法瑕疵、法律适用错误，明确整改法律依据、整改时限，同步告知逾期未整改的法律后果，全程精准指导、柔性监督，督促责任单位启动自我纠错程序。

案结事了

柔性治理彰显法治温度

在行政复议机构的专业指引与全程监督下，责任单位重新复盘案件、校正执法偏差，严格依照法律法规，足额为陈某落实一次性工伤医疗补助金待遇。

至此，这起涉民生工伤行政争议得到实质性化解，既纠正了行政执法不规范问题，又最大限度保障了劳动者合法权益，彻底实现案结、事了、人和，真正让群众感受到法治公平与服务温度。

本案是平陆县以创新机制化解行政争议、守护民生福祉的生动缩影。通过“案例纠偏差、提示促规范、履职护民生”的工作路径，有效破解了工伤行政争议处置难题，进一步规范了重点领域行政执法行为。

通讯员：王凯