运城长安网讯（通讯员 冯峰）万荣县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕人民群众“急难愁盼”的事项，拓宽便民服务渠道，帮助群众解决实际问题，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

　　2月14日，解店派出所户籍室接到辖区居民求助，称其儿子身份证到期申请换领，但由于身体原因不能来派出所办理。当班户籍民警立即对该居民求助事项进行登记，进一步了解情况后，户籍民警决定上门为该居民办理身份证。当天，户籍民警利用中午休息时间，前往求助居民家中，上门为其儿子采集了身份信息，受理了身份证换证业务，并承诺会在第一时间送证上门。求助居民对民警一心为民的精神表示感谢，对公安机关推出的便民服务措施连连称赞。