“老师，我最近和同学有点小矛盾，心情比较烦躁，根本没有心思学习。”

　　“你先不要着急，咱们好好聊聊。”

　　前来咨询的女孩叫小丽(化名)，是古交市一所学校高二的学生，因与好朋友发生矛盾，加上高中学习压力大，引发了一系列情绪反应、身体不适等现象。

　　仔细聆听完她的叙述后，古交市惠心心理辅导中心的王老师大致判断小丽为典型焦虑情绪。随后，经过的老师的心理疏导，小丽在想象、语言描述中心理压力得到释放，重新获得内心的力量。

　　近年来，古交市强化基层心理服务疏导与干预工作，努力推进重点人群心理服务体系建设，在实践中总结提炼，在运用中探索创新，走出了一条独具特色的社会治理新路径。

　　4 月3 日，我报“枫桥经验”基层记者行小分队走进古交市，探访这里如何运用“心理辅导”的利刃不断丰富创新“枫桥经验”。

　　利刃之——心理辅导+培训基地

　　古交市惠心心理健康协会成立于2017 年6 月2 日，是在古交市教育科技局与市卫计局的关心与支持下，在古交市民政局正式注册的公益性、专业化、系统化的心理健康服务机构，旨在为古交市全体大众提供心理帮助与支持、心理咨询与危机干预，特别是为未成年人的心理健康发展保驾护航。一年来，通过心理健康教育讲座、专题工作坊、主题沙龙，团体辅导、个体咨询，心理热线、微信转发，设立订阅号，每天推送精选文章等方式普及心理学知识，提升内心的满足感与幸福感。

　　如今，惠心心理辅导中心已成为辐射古交及周边地区的“辅导基地”，截至目前，该中心已推送心理学辅导文章600 多篇、中心接待参观者2100 多人，举办专题讲座、开展活动88 场，培养专业咨询师57 人、培训班主任755人、参加国家级心理学课题研究50人、接待来访者82 人;先后对26 所学校进行团体辅导和讲座35 期，直接惠及学生和家长近13600 余人，培训心理健康教师968 人次，线上线下惠及民众达38000 余人次。惠心协会现已成为太原市家庭教育服务指导站、古交市综治中心心理服务基地、古交市科普教育基地，被山西省心理协会评为2017 年度“先进心理机构”、2018 年9 月被古交市政府授予“教育系统2017-2018学年度”先进集体。

　　“承担着古交教科人的重托和使命、承载着20 多万古交人的期盼和厚望，肩负着为古交人身心健康、幸福生活奠基的使命，怀揣着一颗利民之心、明慧之心，秉承着用心灵温暖心灵，用生命影响生命，让更多人因心理学而受益的宗旨，惠心团队深感责任重大。唯有厚积薄发，积极宣传和普及心理学知识、播撒幸福阳光种子，方可温润心灵惠及更多民众。”惠心负责人饱含深情对记者说。

　　利刃之——心理辅导+青少年的孤独

　　事实上，在古交，心理辅导最初都是在校园里开花结果的。古交一中的心理辅导已有近20 年的历史，学校专门设立了心理咨询室，遇到心理问题，孩子们可以预约专业的老师，进行一对一的心理辅导。

　　学校教学楼内，记者被一道独特的“风景墙”所吸引。楼道白色墙壁上，学生们用五颜六色的笔，写满了不愿同别人说的心里话。

　　“这是我们古交一中的‘特殊景点’，白墙是学生专门用来发泄的，自己的喜怒哀乐都可以写在上面。”古交市一中心理辅导张老师介绍说，除了这面“心理发泄墙”，学校还配有一间“运动发泄室”，学生们可以佩戴拳击手套对着模型人、沙袋释放压力。

　　“学校一方面给学生创造发泄场所，另一方面也会定期组织学生、家长进行大型集体心理辅导活动。心理辅导对青少年的健康成长有着至关重要的作用，不仅让校园更加和谐安宁，更让每个孩子和家长从中受益，减少了很多心理问题带来的青春期困惑。”古交市一中闫校长讲道。

　　利刃之——心理辅导+特殊人群的回归

　　关注青少年心理健康的同时，特殊人群的回归同样重要。

　　社区矫正作为行刑社会化的一种方式，其目的是通过政府、社会以及爱心人士的帮助，使矫正对象改正恶习，帮助他们重新回归社会。2017年，古交市司法局建立了心理矫正室，对有需要帮助的刑满释放、社区服刑人员进行心理辅导和矫正，帮助他们消除融入社会的心理障碍，使其更好、更快地重新回归社会。

　　在采访中，记者听到了一则有关“特殊人群”心理辅导的故事。

　　一个小青年刑满释放后，因没有特长，面临就业谋生的困境，成天躲在家里，不愿与人交流。心理咨询师了解情况后，对他进行了心理辅导和矫正。

　　“我们本着保密、尊重、接纳、关心的原则，与他进行平等、自然的沟通交流，让其对心理矫正室产生信任。”心理咨询师告诉记者，如今，这个青年已摆脱不良心理，与合作伙伴开办了一家公司，顺利回归社会。

　　此外，古交市司法局心理矫正室也会定期组织各种心理辅导活动。通过现场测试、培训、咨询，帮助社区矫正工作人员了解社区服刑人员的心理健康情况，通过测评表对社区服刑人员的心理状况进行科学测试，进一步了解社区服刑人员的情绪动态。

　　各乡镇(街道)、重点村(社区)均在综治中心设置了心理服务室，完成挂牌并开展基层服务宣传工作，同时建立“古交市综治中心心理服务基地”，与惠心心理健康协会合作，为综治工作提供心理咨询、心理治疗、团体心理测量、团体培训等服务。

　　利刃之——心理辅导+重点部门的融合

　　不断解锁“心理辅导+”的N 种解法，在积极探索“心理辅导”与“重点部门”深度融合方面，古交市也有自己的一套独特做法。

　　古交市检察院为提高检察干警的信访接待水平，在信访接待工作中引入心理咨询服务。信访接待人员积极学习及运用心理学方面的知识，寻找检察信访工作中心心理咨询的切入点，并建立了检察信访工作中的心理咨询研判工作机制。

　　同时，该院还创建心理咨询室和情绪疏导室，使接访效率得到明显提高。积极与教育部门联系，定期邀请具有心理咨询师资格的教育工作者，参与到涉检信访接待工作中，义务为来访群众提供心理咨询服务。

　　为更好发挥青年人的力量，古交团市委组织招募本地心理咨询师、教师、律师、社工等社会专业力量，组建了古交青年志愿者服务组织。

　　2018 年，该组织完成109 节心理健康与安全教育课，范围包括小学、初中、高中，涵盖全市各个学校。此次活动对象为乡镇接合部或师资力量、教学条件较弱的中小学，以及留守儿童、进城务工人员子女、单亲及服刑人员子女等困境青少年相对集中的学校。重点针对实施防拐卖、防性侵、防校园暴力、防灾害、防意外等“五防”安全自护教育课程，提升学生自我防护意识和能力。

　　“古交市充分运用‘心理辅导’辐射出来的社会效应，走出了一条既具有自身特色，又符合实际的道路，通过心理服务来践行‘枫桥经验’的根本宗旨，那就是一切为了群众，服务于群众，不断推进基层社会治理创新，让群众成为最终的受益者。”古交市委政法委副书记邢树明说。

　　记者　郭海荣　王天斌　姚致宇