运城长安网讯   6月23日上午，铝基地司法所门前热闹非凡。铝基地康贸小区住户孙某将一面“人格魅力化纠纷，老干调解促和谐”的锦旗双手交与铝基地司法所所长及调委会主任赵美玲手中，感谢专职人民调解员、铝厂退休老干部杨文德为自己免除讼累，挽回经济损失35万余元。

　　原来，在山西铝厂上班的朋友景某于2016年从孙某手中分三次借款本息合计35万余元。后孙某找景某要求还钱，景某却打电话不接，短信不回，人也躲藏不见，至今分文未还。万般无奈的孙某一纸诉状将景某诉诸法院，河津市法院受理该案后，根据孙某申请委派铝基地调委会人民调解委员会予以调解。专职调解员杨文德接手此案时，在与原告孙某了解案件情况时，孙某对调解并没有抱多大希望，对老杨说被告躲藏不见，调解希望不大，但老杨利用自己是铝厂退休干部，对铝厂熟悉的优势，立即多次深入车间、工地、住处寻找，经有关人员协助，终于将被告景某找见，并通过多方做工作，讲解法律，陈述利害，采用“六心”调解法(即热心、诚心、细心、真心、耐心、倾心)，认真耐心调解，最终景某愿意每月还款8000元，分期归还孙某借款，孙某在没有花费一分钱的情况下，对该调解结果也非常满意，对调解员不嫌麻烦，耐心调解的精神由衷感激，这才有了上述场面。

　　“三零”创建工作以来，铝基地司法所与调委会，针对山西新材料有限公司作为大型国企相对独立的地缘环境和职工素质高、法律意识强的特点，积极开展矛盾纠纷调处化解工作。据统计，自2020年 4月20日至今，共接收法院委派诉前调处案件15件，调解成功6件，涉及金额达85万元人民币；自行受理纠纷2件，调处成功1件，正在调处中1件。充分发挥了人民调解息讼止争的作用，更好的保护了铝城居民的合法权益，为铝基地生产发展和优化营商环境起到了应有的积极作用。