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网格员风采录(三)

来源:运城长安网 | 责任编辑:古海珠 | 发布时间: 2023-01-06 10:16

  近日,运城市委政法委在全市范围内组织开展了2022年度市级优秀网格工作者评选活动,评选出了100余名优秀网格工作者。为进一步贯彻落实党的二十大精神,激励和引导全市网格工作者学习先进、争当先进,市委政法委将在《运城政法》公众号上对市级网格员标兵的典型事迹进行宣传展示。希望受到表彰的同志再接再厉,更好地发挥示范带动作用,不断取得新的更大成绩。广大网格工作者要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,履职尽责、爱岗敬业,对标先进、争创一流,在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,以更加务实的举措、更加突出的成效,全面推进网格治理工作再创新局面、再上新台阶。

  万荣县五一社区网格员:闫晓燕

  自2022年1月担任万荣县五一社区宝鼎新城网格员以来,闫晓燕积极参与到疫情防控工作中,为摸清居民的流动情况,利用休息时间入户登记摸排,保证网格信息准确,不漏户不漏人。认真摸排涉疫信息,向居民耐心讲解疫情防控政策,进行情绪安抚。在小区封控期间,白天积极配合开展核酸检测工作,为居家隔离人员上门送物,晚上汇总数据报表到深夜。在网格管理中,她付出了汗水,也受过委屈,但她体会更多的是责任和奉献,网格拉近了她与居民之间的距离,她以高度的责任感、使命感履行好工作职责。

  以责任之光 照亮担当之路

  ——万荣县五一社区网格员 闫晓燕

  2022年1月14日,闫晓燕怀着激动的心情踏进了社区大门。转眼快一年了,随着工作经验的积累,她逐渐发现自己身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事、做贡献,责任感使命感油然而生。在社区领导、同事们的支持和帮助下,她不断坚持学习理论和业务知识,严格遵守各项规章制度,认真履行自己岗位的各项职责,并兼顾开展五一社区的残联、社保等工作,各方面都得到了锻炼和提高。2022年上半年,闫晓燕对网格一户一档进行了登记更新,网格所辖7栋楼共录入了260户848人。四级架构共21人,在职人员10人,居民11人。在入户中发现部分居民冬天住,夏天搬走,流动性较大,12号楼1单元的出租户多,安全隐患多,给网格管理带来一定的难度。作为网格员的她深感责任重大,但凭着不怕吃苦、锲而不舍的精神和毅力,她扎扎实实、全面细致地做好每一项工作。在开展地毯式摸排工作时,她每天挨家挨户收集核实居民信息,刚开始好多居民不在家,跑空户,后来向老网格员学习“错时入户”的办法,居民下班她上班入户,开展信息登记,并将收集好的居民信息归纳整理成电子版,同时对网格内重点人群进行分类,建立流动人员信息台账、大车司机台账、在外学生台账,方便分类管理并随时更新,做到不漏一户一人,底清数明。在经历了最辛苦、最艰难的疫情形势之后,闫晓燕更加明白了担当就是面临危险的勇敢,是不惧风险的果敢!2022年10月4日凌晨2点多,她接到社区负责人的电话通知:“晓燕,你负责的宝鼎新城小区有两管核酸出现弱阳性,早晨6点立即封锁小区,全部上门核酸。”闫晓燕立即清醒过来,紧张的情绪让她没有过多时间反应。挂了电话,立马收拾妥当,以最快速度赶到小区物业楼,准备好迎接医疗队。六点多,随着小区居民陆续早起,小区被封三天的消息也迅速在居民之间传开,不安的氛围达到了极致。她负责的小区是一个有着1500多人的小区,距此次疫情源头超市仅一路之隔,是小区居民平时主要娱乐和购物的地方,小区居民成为密接者和次密接者的可能性可想而之。巨大的压力之下,她没有沮丧,没有退缩,在从未遇到过的危机面前,她先让自己冷静下来,认真分析目前的形势,主动担责认责,坚决扛起作为网格员的责任,用自己的身躯筑牢小区防控网。首先是安排核酸检测,在单元群里由单元长统计被封控的实际户数和人数,制定单元平面图,方便医护人员一户一管上门核酸,切实做到不漏一户一人。核酸工作安排妥当后,接下来最要紧的是解决人员和物资问题。宝鼎新城小区是本次全县被封的第一个小区,没有现成的保障办法可参考,只能是逢山开路,遇河架桥。翻开网格架构图,打开网格微信群,发通知,打电话,辖区网格队伍在10月4日上午全部报到上岗。根据疫情防控工作需要,小区成立了网格志愿者服务队伍,在网格内发布了志愿者征集令,让大家一同为自己的家园出份力。群里不断有志愿者报到,不断有志愿者要求参与工作,党支部、志愿者、物业、包联单位共同组建起来一支庞大的抗疫队伍。人员的问题解决后,她们又把物资保供的每个步骤细分为每个环节,每个环节明确到人。谁对接保供单位,谁到大门口接,谁运送到单元门口,谁送到居民门口……都安排的清清楚楚。到了下午5点,第一批物资送到宝鼎新城小区南门口。在志愿者群里发送领取物资的通知后,大家分工,各尽其责,一个多小时,物资全部准确发放到位。在这个环节最重要的是13号楼物资的发放。因为13号楼是重点区域,进入的人员全部都要做好防护措施,闫晓燕等3名网格员就穿着防护服,提着几十斤的物品,依次给被封在13号楼里的65户居民送去物资。被封控小区的542户居民,每家都有不同情况,闫晓燕每天都会接到不同的求助电话,有的居民需要买药,就为他们联系包联单位,连夜把药买回来;有的居民情绪过激,就在电话里跟她们好言相劝、安抚情绪;有的居民年纪大了,就每天上门察看情况……居民一件件小事的成功解决成为了她那段时间的一种心灵慰籍。被封的日子一天天过去,闫晓燕从10月4日进入小区就从未回过家,吃住在物业楼,每天的核酸检测、物资保供、管理服务……忙到晚上1点多,在这个不是家的地方她们扛起了1500多个居民的安全,用自己日复一日的辛劳换来了整个小区的平静,很辛苦,但也很值得,也很为自己骄傲!网格工作永远在路上,只有起点,没有终点。网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。在平凡的岗位上,闫晓燕没有惊天动地的壮举,但是有饱满的工作热情,务实的工作态度。在困难面前,在党、国家和群众需要的时候,能够挺身而出,她用朴实的行动诠释着对这份工作的忠诚与热爱。

  稷山县翟店镇寺庄村网格员:曹吉孝

  曹吉孝担任网格员三年以来,兢兢业业,尽职尽责,任劳任怨,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,一直都在努力做好自己的本职工作。深入村民家里采集信息,了解村民困难;三年以来调解大小纠纷上百起,全村三年来没有重大案件和上访人员;为第七次人口普查工作摸清底数,掌握人口基础信息;为监督企业安全,进厂巡视;为防止“三烧”,每天巡查劝导;为连续降雨导致的危房问题,挨家挨户通知撤离到安全区。面对突如其来的疫情,不管是烈日当头,寒冬腊月,他始终坚守岗位,坚持卡口值守。不管是曹大爷的灶台坏了,李大娘的下水堵了,还是村民有其他需求,他都会尽心尽力帮助解决……他就是运城市稷山县翟店镇寺庄村一名全职网格员——曹吉孝。

  当好网格“五大员” 热心服务赢美赞——

  稷山县翟店镇寺庄村网格员曹吉孝典型事迹

  有这样一个人,面对个别村民的不配合,他微笑回应;面对一些群众的不理解,他耐心解答。早出晚归,不知疲倦,没有午休,没有假期。他兢兢业业,任劳任怨,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,一直都在努力做好自己的本职工作,每天重复着居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、日常巡查等各项工作,始终以做一个优秀网格员的标准来要求自己,在平凡的工作中取得了不平凡的成绩。他就是稷山县翟店镇寺庄村网格员曹吉孝。千磨万击还坚韧,吃苦耐劳获人心。曹吉孝,因为家庭困难,姐弟们多,高中毕业在家务农,2010年经村委研究当了一名安全监督员,因为工作认真务实,连续被评为优秀。后推选成为一名网格员,因工作努力,办事精炼,当年被评为“翟店镇优秀网格员”;去年冬天,因工作积极,经新一届支村两委、各居民组长以及村民代表选举,他再次担任网格员一职。十多年的安监员、网格员工作中,他为村民办了不少的事情,受到了村民的一致好评。做成事不在于力量大小,而在于长期将小事做好。在全镇卫生大整顿工作中,积极发挥“劝说员”作用。因该村种植果树桃树面积大,家家都有,清理“五堆”工作量十分艰巨,任务大,时间紧,他带领微网格员和几名志愿者,挨家挨户通知、帮助清理。对村里的一些人不理解,找麻烦,说难听话,他们从微笑面对到耐心解释,顶着烈日一天干十个小时,晚上披星戴月走访“钉子户”,用了20多天时间完成任务,受到村委会的好评和群众们的称赞。在危房改造和防汛工作中,积极发挥隐患“排查员”作用。2019年8月份连续40余天的降雨,导致村里的老宅院存在墙倒厦塌的风险,人民群众处于危险之中。在紧急关头,曹吉孝利用大喇叭广播连夜通知危房住户疏散,并召集微网格员和志愿者,冒着大雨将危房住户转运到安全的地方,然后到村排洪水的地方,挽起裤腿下水疏通水道,全然不顾腿被擦伤,真正做到轻伤不下火线,力保群众财产不受损失。9月份,他又配合镇领导挨家挨户检查上报危房情况,配合城建部门改造危房,直至解决几户危房问题。2021年汛期,他带领巡逻队日夜看守,确保村民安全度过汛期。疫情防控工作中,发挥健康安全“防护员”作用。2020年元月,大量外出打工人员返乡过年,为了做好疫情防控工作,曹吉孝每天都要入户调查在外人员情况,统计汇总疫区回来的人员信息,配合卫生人员上门核酸检测,保证隔离人员的日常用品供给,还要劝导群众不要外出,打电话劝说在外人员尽量不要返乡等等。每天从早到晚累得精疲力尽,导致腿痛病不停的犯。当时他压力很大,妻子和孩子们都在北京打工,因为家里盖房自己摔伤,刚做手术不久,同时还要照顾80多岁老母亲。孩子们一再劝他放弃这份工作,一是怕传染上,二是怕身体吃不消。可是他一想到各级领导亲赴疫区,全国人民团结抗疫,志愿者们为了大家不顾小家,尤其是医护人员日夜坚守在抗疫一线,作为一名网格员的他坐不住了,为保证村民安全快乐度过春节,他下定决心坚持下去,全力投入疫情防控战斗中去。之后他一直坚持排查记录信息、接送人员、卡口值守,不放松任何一个环节,为群众送温暖、解困难、保安全,受到村民的一致赞扬。响应党和政府号召,做好基层村两委的助手。在村两委换届选举时,曹吉孝配合镇党委政府,做好宣传工作,维护好现场秩序,倾听群众意见,及时向镇党委反映情况问题,确保村里圆满顺利完成选举工作。换届后,他积极配合镇党委、村委干部做好村里各项工作,解决了群众吃水难、吃水贵、浇地难、浇地收费高等一系列民生难题。作为一名道路安全监督员,他每天上路劝导村民骑电摩戴头盔,开车系安全带,禁止醉驾酒驾等。2022年10月中旬,有人发现在寺庄村的路段发生交通事故,他立刻放下手头工作,急忙赶赴现场,发现伤者已不省人事,他赶快打电话叫上村委治安主任,立即组织巡逻队成员到达现场,将伤者抬上救护车,保护现场,疏导车辆通行,配合交警处理事故、勘察现场、询问群众、提供证据,确保这次事故顺利处理完成,事后受到死者家属的感谢和交警队的表扬。作为一名网格员,他深感肩上的责任重大,所做工作关系到千家万户,无论是信息采集、信息登记、政策宣传,还是调解矛盾、便民服务,都需要通过网格化精准服务管理。虽然工作压力大,工作负担重,但为了村民的安定团结,为了全村的发展稳定,作为网格员的曹吉孝始终尽职尽责、爱岗敬业,为村民办好事、办实事,在平凡的岗位作出自己的贡献。