您当前的位置:主页 > 运城网格 奋战“疫”线 >

用心做事 守“格”尽责

来源:运城长安网 | 责任编辑:王俊晰 | 发布时间: 2022-03-23 10:02

  运城长安网讯  王丽作为稷山县大佛社区的一名网格员,始终把群众利益放在第一位,坚持群众利益无小事的原则,认真做好服务群众的每一件事,当好群众的知心服务者。在网格工作中她兢兢业业,踏实认真,展现了网格员的担当与使命。

  认真细致、做好信息摸排统计工作

  王丽负责的是大佛社区第四网格,网格有六个小区,207户,588人,网格主要由平房和老旧散楼构成,没有完整的物业,网格管理难度大,作为网格员,她深感责任重大。为了摸清网格内人口的基本信息,王丽通过走访和电话联系,逐一填写网格住户调查表,并组建微信群,保证1户至少1人进群;在摸排中,居民们从陌生到熟悉、从冷漠到热情,她体验到了居民对她印象的逐渐改变,通过和居民的接触、谈心交流,王丽掌握了网格基本信息,居民们也都认识了她,为以后开展工作、推进网格化管理打下了坚实的基础。  

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  爱岗敬业、做好疫情防控工作

  面对近期多点爆发的疫情,做好疫情防控是当前工作的重中之重,王丽深入辖区内各个小区,积极投身到疫情防控工作中。

  真诚耐心,开展疫情防控宣传工作。王丽利用微信群、张贴宣传标语、派发宣传资料等形式,劝导居民遵守各级防疫规定。面对不断变化的疫情和政策,她耐心给居民讲解各项防疫政策,嘱咐他们注意各项防疫事项。对于一些不理解、不配合的居民,她也不气馁,始终保持谦和的态度,用真诚和耐心打动了每一个受访的社区群众。通过她的大力宣传,居民增强了防范意识,提高了疫情防控的自觉性、主动性,同时也提高了社区群众对疫情防控政策的知晓率。  

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  做好疫情防控的排查登记工作。疫情期间王丽利用微信群、深入小区走访等形式,排查各地的返稷人员,按要求做好登记管控工作。同时,她与小区党员一起,做好小区门卫的值守工作,确保居民的安全。在一次排查中,她了解到影西巷有一户居民过白事,王丽到居民家中进行宣传,要求事主尽量减少人员聚集,白事尽量简办,得到了居民的大力配合。通过王丽的不懈努力,防疫工作有力、有序进行,为日后更好地开展工作提供了有力保障。  

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  认真做好新冠疫苗的接种工作。为做好这项工作,王丽在自己所管辖的六个小区的微信群里及时转发疫苗接种信息,方便各位居民及时有效地做好新冠疫苗接种工作。同时她与居民一一电话联系,摸清底数,一对一跟进服务,让各位居民深知接种疫苗的重要性和必要性,积极完成疫苗接种工作。  

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  助力打赢新冠疫情的阻击战。2021年12月22日晚上九点钟,在社区服务中心段主任部署下,网格员王丽连夜排查密接者、次密接者,第一时间通知要隔离人员做好准备,并给医护人员领路,确保被隔离人员能够快速转到隔离点,保障其他居民安全。凌晨五点王丽接到通知,暂时封闭小区,不要进出,有些居民不理解,王丽耐心给居民解释,得到了理解。12月23日上午她到居家隔离居民家中张贴五包一隔离告示,并与隔离人员视频,了解他们的需求,帮助他们排忧解难。下午5时,第一次做全员核酸,王丽马上到指定地点,根据地形划分等进出口及等候区、采集区,同时维护好核酸检测人员秩序,一个一个小区通知,有些居民觉得太晚了说明天再去,她不停地在居民群里告知核酸检测的重要性,让大家赶快到采集点做核酸。王丽连夜到各个小区,挨家挨户敲门让大家赶紧起来到采集点做核酸,并做好人员统计。在阻击疫情的八天八夜中,王丽始终服务在第一线,为阻断疫情贡献自己的力量。 

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  做好“晋快检”的注册工作。为了快速准确地采集核酸,需要注册晋快检,王丽录制了注册小视频,发到群里一步一步教居民如何注册晋快检,并到小区帮那些年龄大的居民注册,遇到没有智能手机的居民,积极联系其儿女注册,确保不漏一户不缺一人,为全员核酸提供了有力保障。

  积极主动、努力做好居民服务工作

  社区工作纷繁、复杂。为了社区的安全、整洁,为了居民的幸福生活,王丽每天深入小区巡查,发现隐患,及时上报和处理。为了做好居民服务,开展了如下工作:

  为了更好地发挥家庭在传承文明、弘扬美德、促进社会和谐进步的重要作用,弘扬时代新风尚,在社区的大力支持下,开展了“创评星级文明户”活动。通过星级文明户的评选活动,使广大居民以身边的优秀文明家庭为榜样,以榜样的力量推动了精神文明建设。

  王丽积极与县公安民警一起,深入小区,宣传防电信诈骗知识,大力宣传网络诈骗和非法集资的危害性,讲解什么是电信诈骗,电信诈骗的常见手段和预防措施,遭遇电信诈骗的补救措施。同时王丽挨门入户让居民填写反网络诈骗承诺书,鼓励居民积极下载国家反诈中心APP,通过宣传,提高了居民的防范意识,有效避免了居民的财产损失。  

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  做好数字房产登记工作,王丽认真登记每一项信息,不漏一户,圆满完成了各项任务。她积极与居民沟通,宣传我省补充养老保险的惠民政策,鼓励居民积极缴纳,享受国家的惠民政策,并做好新生儿的登记工作等。

  做好居民矛盾的调解工作,去年水厂家属院的废水流到影北巷,由于小区没有经费等各种原因,王丽与大佛社区主任一起,冒着大雨连夜到居民家中与居民协调,在网上招标有资质的专业下井人员,全程现场办公,直到维修完毕,矛盾得到了圆满解决。

  热心助民、积极参加志愿服务活动

  在共青团稷山县委、大佛社区党支部和稷山县“学雷锋志愿者协会”组织的“战疫情,当先锋”活动中,王丽与志愿者们一起,参与小区卫生整治,清扫垃圾、拔除杂草、清理“牛皮癣小广告”,为小区进行消毒,为社区居民发放春联等活动,得到了社区居民的广泛好评。  

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  在志愿者“学雷锋纪念日”活动中,她积极参与,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,与志愿者一起为群众排忧解难。  

【“疫”一线的网格故事】用心做事 守“格”尽责

  在工作中,王丽不断努力学习,理论水平和业务能力显著提升。她认真负责,一丝不苟地统计好各项数据,做到了工作底子清,情况明;她扎根小区,立足于服务百姓生活,积极为居民排忧解难。通过努力,网格工作有序推进,她得到了居民的认可和赞誉,在群众中树立了“网格蓝”的良好形象。