近日，新绛县公安局横桥派出所民警在辖区西尉村开展日常走访工作时，成功化解了一起因药材运输引发的矛盾纠纷，切实维护了群众的合法权益。

8月25日，民警在走访时接到群众杨某反映，称其受王某委托运输8吨药材，但收货方以“药材质量不佳”为由拒绝卸货，导致杨某未能按时收到运费。为解决货物滞留问题，杨某在当地租用仓库将药材仓储近三个月。此后，双方就运输费用及仓储费用的承担问题产生纠纷。了解情况后，民警迅速介入，分别与王某、杨某沟通核实细节，耐心讲解了相关法律规定，引导双方换位思考。经民警反复耐心沟通和调解，最终双方达成一致：王某向杨某支付运输费5600元及仓储费1.6万元，杨某则协助完成药材转运工作。纠纷调解后，杨某和王某对民警耐心细致的工作表示高度赞扬。

此次调解工作顺利解决了当事人的实际困难，保障了物流活动的正常秩序，有效将矛盾化解在基层，为维护辖区社会和谐稳定筑牢了坚实基础。

通讯员：郭蕊