户籍业务再优化 服务群众更贴心
来源:运城长安网 | 责任编辑:古海珠 | 发布时间: 2023-08-24 15:41
运城长安网讯(通讯员 冯峰)根据万荣县人民政府撤乡设镇及合并行政村有关文件精神,截止11月底,万荣县公安局裴庄派出所要完成辖区7千户,2.7万常住人口居民身份证、户口本换发工作。时间紧,任务重,裴庄派出所持续优化办事流程,采取五项工作措施,提高办事效率,减少了群众等待时间,取得明显效果。
一、增设服务窗口,由原来的一个窗口增加为两个窗口,加快办证速度,减少群众等待时间。
二、按每天办理业务量,提前发放顺序号码,根据号码顺序依次办理,减少了办事群众等待时间,解决了办事群众往返跑的问题。
三、为等待群众设立等候区,提供空调、饮水机、一次性纸杯等物品。民警利用办事群众等待时间,为群众讲解反诈知识,既缓解了群众等待的焦虑,还增强了群众反诈的意识。
四、在大路边设立停车指示牌,轿车、三轮车、两轮车分区停放,解决了群众停车难的问题,保障群众行车安全。
五、正常办公时间外,利用晚上为学生等有紧急办证需求的群众加班办理。对行动不便的群众上门办理,保障群众办事不受影响。
万荣县公安局裴庄派出所将进一步坚持以人民为中心的发展理念,不断优化办理流程,提升群众的获得感、幸福感、安全感,为万荣高质量发展贡献公安力量。