一位八旬老人本应安享晚年，却在养老院内不慎摔倒，并最终因此离世，这场悲剧不仅让亲人陷入无尽悲痛，也将一个尖锐的问题摆在了社会面前：谁应为生命的最后一“跌”承担责任？是老人自身的疏忽？还是养老院工作人员的一时失察？

芮城县人民法院近期审理的一起养老机构责任保险合同纠纷案件，为我们提供了探讨这类事件法律责任的窗口。

基本案情

2023年5月，章某将父亲送入某老年公寓，并签订《入住协议》，约定每月支付1500元服务费。两年后，即2025年5月，章某父亲在老年公寓内行走时不慎摔倒，被紧急送往医院治疗。住院期间，章某父亲出现意识不清、口唇和指尖青紫等症状，病情危重。2025年6月，章某父亲不幸离世。

事后，老年公寓与章某家属达成了赔偿协议，并支付了相应赔偿款。然而，该老年公寓此前在某保险公司山西分公司投保了养老机构责任保险。老年公寓遂将保险公司列为被告，要求其按照保险合同承担理赔义务。

保险公司则提出异议，认为章某父亲摔倒时四周无障碍物，无法证明摔倒属于合同约定的意外事故，且住院病历显示其存在肺部感染等症状，死亡原因与摔倒行为的因果关系不明确。

法院审理

本案争议的核心在于：章某父亲摔倒并死亡是否属于养老机构责任保险合同约定的“意外事故”，保险公司是否应予理赔，以及具体理赔金额。

法院审理发现，章某父亲入住时已84岁高龄，年迈身体机能下降，对自身行为可能带来的危险性无法完全判断，结合老年公寓提供的摔倒监控视频，可以认定其摔倒系因自身判断能力不足、未能预见风险而发生的非本意事件，符合“意外事故”的法律定义，而非其主动追求的损害结果。

因此，法院认定该摔倒事件符合保险合同约定的意外事故情形。老年公寓作为保险合同的投保人和受益人，已履行缴纳保险费义务，事故发生在被保险期间内，保险公司应在合同约定的限额内积极赔付。

最终，法院判决保险公司向老年公寓支付保险金共计59625元。

法官寄语

“谁来负责？”这个冷冰冰的问题背后，是对社会如何对待生命晚年的深切拷问。法律终会厘清责任，但悲痛后的反思更让人沉重。

对于子女而言，托付父母入住养老机构不仅意味着支付费用，更意味着养老机构尽到甄别、监督的责任，为父母筑起最后一道安全防线；对于养老机构而言，意外常是托辞，疏忽才是致命伤。唯有严格落实每一项细节，承担起与其专业身份相匹配的法律责任，才能真正实现“老有所安”的承诺。

本案提醒社会各界：托付养老不仅是支付费用，更是责任和监督的延伸。法律明确界定了意外事故与责任界限，但防患于未然才是根本。对养老机构而言，安全管理、护理服务与风险防控不可松懈；对家庭而言，选择机构时应关注资质与服务保障。

只有社会、机构和家庭三方共同承担责任，才能让老年人的晚年生活真正安稳与有尊严。

来源：运城晚报

记者：樊朋展 刘凯华 张蕊彤