2025年12月31日，平陆县某小学的校舍修缮工程刚刚竣工，代办人康某某望着崭新的墙面，心头压着的巨石落了地，这是他年末的收官之作。为犒劳并肩熬了两月的工友，他在工地旁的小饭馆摆下一桌薄宴，邀请崔某某共庆完工。

杯盏交错间承载着岁末期许，却无人预料这场欢聚竟会沦为悲剧序幕。当日21时酒局散场后，崔某某踉跄返回工地宿舍，室友误判其为醉酒嗜睡，未加细致照护。凌晨1时，室友被急促喘息声惊醒，发现崔某某面色青紫、呼吸微弱，当即拨打120急救电话。平陆县人民医院急救车火速抵达，历经三小时全力抢救，仍未能挽回崔某某生命，经诊断，其死因系急性酒精中毒引发呼吸循环衰竭。

悲痛裹挟：跨年之际陷对立僵局

次日，崔某某的家属从老家匆匆赶来，太平间里冰冷的遗体，瞬间击溃了亲人们的防线。妻子扑在遗体上失声痛哭，几度晕厥；年迈的父母拄着拐杖瘫坐在走廊，反复念叨“好好的人怎么说就没了”，悲戚的哭声在医院走廊里回荡，揪紧了在场每个人的心。

情绪稍定，家属找到了康某某，悲痛化作质问：“你请他喝酒，没能拦住他，让他喝多了，现在人没了，你得负责！”康某某早已乱了方寸，一边说“我是好意请客，没逼他喝”，一边却下意识回避核心责任。想到巨额赔偿，他满心忐忑，起初只愿拿出5万元作为丧葬费，这个数额，彻底点燃了家属积压的怒火。

2026年1月2日，崔某某的儿子带着亲属来到平陆县委政法委、信访局等部门反映情况，要求“严惩责任人，赔偿全部损失”。工作人员深知，这起纠纷若不能及时化解，极易升级为群体性事件。1月4日下午，案件被转交至平陆县调解委员会，负责人孙涛即刻指派专职调解员仪倡宽、杨水生接手。此时，寒冬腊月，家属盼着让亲人尽快入土为安，康某某一再表示“没钱、责任不在我”，双方对立如凛冬之冰，冷硬之下，一触即溃。

温情破局：昼夜拉锯显暖心救赎

1月5日清晨，家属一方来了数人，崔某某的妻子双眼红肿，泪水不住滑落；儿子攥紧拳头，沉默中满是悲愤。康某某则带着一位亲戚，进门便唉声叹气，反复诉说：“我就是个小包工头，这工程也就赚几万块，真拿不出太多钱。”

“先不说钱。”仪倡宽适时开口，按住正要争执的家属，递上一杯温水，“你们先说说，心里最难受的是什么？”一句话，精准戳中了家属的软肋。崔某某的妻子哽咽着开口，话语里满是绝望：“他是家里的顶梁柱啊，上有老下有小，他走了，以后可怎么活……”哭声里的无助，让调解室里的空气愈发沉重。

待家属宣泄完情绪，杨水生转向康某某，语气平和却态度明确：“《中华人民共和国民法典》规定，组织聚餐者负有安全注意义务，你未阻止崔某某过量饮酒，且此次聚餐因工程完工组织，属务工相关活动，作为代办人，你存在一定过错。若走法律程序，法院判决的赔偿数额，大概率比你预想的更高，且诉讼耗时至少半年，你耗得起，可家属耗不起——他们只想让亲人早日安息。”

康某某的脸色微微变化：“可他们一开始要30万，我实在拿不出来，这不是狮子大开口吗？”第一天的调解，陷入了“家属坚持25万，康某某只愿出10万”的拉锯战，双方不欢而散。调解结束后，仪倡宽和杨水生坐在调解室里复盘：家属的诉求，既有悲痛催生的情绪溢价，更有失去顶梁柱后的实际生活压力，而康某某并非不愿赔偿，是经济能力不足以承担，且心存侥幸。“要分开做工作，先解开双方的心结。”仪倡宽的话，定下了后续调解的方向。

当晚九点，仪倡宽拨通了崔某某儿子的电话，语气诚恳：“我懂你想为父亲讨公道的心情，但你也要看清现实——康某某确实没有那么多钱，若把他逼到绝境，可能连这10万都拿不到，不如退一步，商量一个双方都能承受的数额，让你父亲早日入土为安。”与此同时，杨水生也在与康某某积极沟通，动之以情、晓之以理：“若是走上法庭，你不仅要支付死亡赔偿金、丧葬费，还要承担被扶养人生活费，算下来至少20万。更重要的是，你在这一行的名声会彻底受损，日后谁还敢找你承接工程？调解既能减少损失，又能快速了结此事，让你安安稳稳过个年。”电话两端的沉默，让调解员们看到了破冰的希望。

1月6日一早，双方再次走进调解室，空气中的火药味淡了许多。“我们退到20万，不能再少了。”崔某某的儿子率先开口。康某某咬了咬牙，艰难地说：“18万，多一分我都凑不出来了。”仪倡宽适时插话，语气温和却坚定：“就定19万吧，这笔钱包含丧葬费、运尸费、死亡补偿金，一次性结清，日后双方互不追究，如何？”家属们相互对视，崔某某的妻子抹了抹眼泪，缓缓点头；康某某沉默了几分钟，终究松了口：“行，但钱要现金支付，我下午就去凑。”

新的分歧又悄然浮现：家属担心康某某凑不齐现金，康某某则怕付了钱家属不及时运走遗体。调解员立刻敲定细节，立下约定：1月6日下午2点前，康某某将19万元现金送至调解室，家属出具收款条确认；下午4点前，家属联系殡葬车转运遗体，逾期后果自负。针对医院冰柜占用费的争议，杨水生再次协调：“冰柜从12月31日使用至今，属施工方相关责任，这笔费用由你承担，此后再无其他牵扯。”

案结事了：寒夜调处获圆满告慰

1月6日12时，双方在调解协议上郑重签字，多日的紧绷情绪得以舒缓。13时50分，康某某携带装满19万元现金的袋子抵达调解室，这笔款项承载着对逝者的告慰，也饱含对自身过错的弥补。14时10分，家属清点完毕并出具收款条，指尖的颤抖中，既有未尽的悲痛，亦有尘埃落定的释然。15时50分，殡葬车抵达医院，崔某某之子红着眼眶深深鞠躬：“辛苦各位，让我父亲得以安息。”

望着殡葬车消失在街巷尽头，仪倡宽、杨水生终于松了口气，两日来的疲惫涌上心头——二人昼夜坚守、挑灯奋战，无暇安稳吃上一餐热饭，此刻所有辛劳皆化为安心。

这场纠纷圆满解决，对崔某某家属而言，这笔补偿绝非生命的标价，而是对逝者的最后告慰，更是支撑家庭继续前行的力量；对康某某而言，这是一次沉痛教训，使其深刻领悟责任与分寸，今后再不敢疏忽大意；对调解员而言，这是年关前化解的又一起矛盾，是以耐心与温情筑牢的基层平安防线。

【典型意义】

一是彰显了人民调解核心效能。依托人民调解低成本、高效率、柔性化的独特优势，快速兑现赔偿款项，切实维护务工弱势群体合法权益，高效解决群众急难愁盼问题，彰显司法为民初心。

二是体现了法理情融合实践价值。调解员秉持“先疏情绪、再讲法律、后谈利益”的递进策略，既以《中华人民共和国民法典》为依据明晰责任底线，又兼顾双方实际诉求传递情理温度，为同类人身损害纠纷调解提供了可复制、可推广的实操范式。

三是强化了主体责任警示作用。明确务工群体聚餐组织者的安全保障义务，倒逼建筑施工、劳务用工等领域从业者强化责任意识，从源头遏制涉酒安全事故发生，筑牢安全生产与权益保障双重防线。

四是提供了涉酒纠纷调解样本。完整呈现“情绪疏导—法律释明—利益平衡—细节敲定”的全流程处置路径，精准把控款项支付、遗体转运等争议环节，有效避免“案结事未了”，为基层治理涉酒纠纷提供了标准化、精细化处置参考。

通讯员：王凯