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用“爱”加码 调出运城老城区幸福滋味

来源:运城新闻网 | 责任编辑:王俊晰 | 发布时间: 2021-09-07 16:17

  盐湖区东城街道在老城区推行

  “爱心食堂”“爱心发屋”“爱心服务”……

  用“爱”为幸福加码

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  “治国有常,而利民为本。”如何坚持以人民为中心,提高基层治理服务能力,着力解决人民群众操心事、烦心事、揪心事,不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感?这成为摆在基层治理者面前的一道必答题。

  问题是时代的声音。在中心城区品质城市高质量推进过程中,东城街道坚持以人民为中心的发展思想,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,以问题为导向,聚焦最具“烟火气”的老城区巷道治理、居家养老、社会服务等方面,试点推行“爱心食堂”“爱心发屋”“爱心服务”,为老城区市民的幸福生活加码,共享品质城市高质量发展成果。

  9月2日,记者走进盐湖区东城街道府东街社区,实地采访该街道试点推行的“爱心食堂”“爱心发屋”“爱心服务”运行情况。

  “爱”从“头”开始

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老年人享受爱心理发服务

  “大爷,水温合适吗?”“可以!”9月2日上午,在盐湖区东城街道府东街社区“爱心发屋”,社区爱心志愿者刘运萍耐心给辖区老年人洗头。

  刘运萍告诉记者,她曾开过理发店,有手艺,听闻府东街社区要开“爱心发屋”,她立马就报名参加了。她说:“参加社区志愿活动很有意义,既能为邻里服务,也能实现自我价值。”

  社区居民杜照坤理完发,满意地从“爱心发屋”走出来。他说:“我要为社区的这一爱心服务,点个大大的赞!理发师的技术精湛,发屋的环境舒服,整个人的心情很美丽,这是我最大的感受。而且‘爱心发屋’对老年人很优惠,1元钱就能享受到如此超值的服务。”

  “人民的认可,是对基层管理者工作的最大认可。”府东街社区党支部书记兼主任曹红艳说,在“爱心发屋”没打造之前,社区一直都有举办“爱心理发”活动。以往都是组织志愿者以入户、入巷的形式为社区的老年人理发,虽然也受到大家的欢迎,但入户、入巷提供的理发服务,容易受天气、场地的制约,服务人数有限,服务质量也无法保障。

  为提升基层服务质量,满足广大居民对高品质城市生活的追求,今年8月,在东城街道党工委和街道办事处的支持下,府东街社区成为东城街道首个试点打造“爱心发屋”的社区。

  “爱心发屋”处处体现着爱心:对辖区6岁以下儿童、60岁以上的老年人和户外劳动者,实行“只需1元,就可享受理发、洗发和吹发3项服务”;同时,整个发屋的环境干净整洁,理发装备齐全,空调、饮水机、沙发等配套设施也相当完善,且拥有诸多专业技术强的爱心志愿者为居民服务……

  “爱”在一日三餐

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就餐者有序自助打饭

  9月2日的午饭时间,一走进府东街社区的“爱心食堂”,就看到不少老年人在排队打饭。整个餐厅的环境很温馨、干净,且餐厅提供的午餐菜品丰富,能够满足不同人群的口味需求。

  今年95岁的社区居民王秀莲,一日三餐都在“爱心食堂”吃。她说:“这里的饭菜口味很好,很照顾我们老年人的口味,一点也不咸。我年纪大了,行动不是很方便,社区为老年人搭建的这个爱心平台很好,解决了老年人的吃饭问题。”

  曹红艳表示,老城区的居民平均年龄较高,为了满足社区居民的居家养老需求,他们利用社区老年活动中心的闲置场地,建设了约500平方米的“爱心食堂”,聘请第三方企业专业化运营,解决居家养老的吃饭问题。同时,他们还配备有棋牌室、医疗室和休息室等,为社区老人提供餐饮、休息、娱乐一体化的优质服务。

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  “爱心食堂”菜品一周不重样,对老年人提供优惠供餐服务。曹红艳告诉记者,“爱心餐堂”每日提供三餐。早晚餐6个菜品,午餐8个菜品,主食米饭、面条、馒头。餐费标准为早晚餐各5元、午餐8元,60岁以上老人每餐再减1元。同时,菜品也考虑到老年人的需求,荤素搭配,少盐少油,并定期更换菜单,让老年人想吃、爱吃、能吃。

  曹红艳说,除正常服务社区老年人就餐外,“爱心食堂”还为社区内的孤寡老人、来爱心驿站休息的户外劳动者等群体提供1元午餐服务,让更多人享受到爱心服务。此外,为更好地服务基层群众,解决部分居家行动不便老年人的吃饭难题,食堂还特意推出专门的送餐到家服务。如有需求的居民,只需加1元餐费就可享受送餐服务。

  “爱”在温暖服务

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  府东街社区地处中心城区老城区,辖区内的巷道较窄、临街摊铺多、居民人口密度大。曾经这里摊贩车辆随意占道,环境卫生脏乱差;如今经过基层治理这里的环境发生了明显改观,巷道空间宽阔了,道路也顺畅了。

  党建引领基层治理。曹红艳说,如何打通群众“回家最后一公里”?他们坚持党建引领,充分发挥社区100余名党员的先锋模范作用,并设立了21户党员中心户,解决基层治理过程中出现的难点问题。

  社区网格长、党员中心户扆治业就是其中之一。他经常穿梭在社区的大街小巷,为解决商户和居民、居民之间的摩擦调解奔走。他说:“菜场商户让居民在家门口就能买到新鲜蔬菜,满足大家的日常生活需要,营造一个买卖公平、服务周到、相亲相爱的居住环境,是我们每个人的义务。”

  曹红艳说,除了发挥党员的先锋模范作用外,他们还将进一步细化社区网格化管理,明确各级网格的责任和目标,调动各级网格责任人的积极性,带动更多居民参与社区基层治理,让整个社区治理更人性化、更温暖。

  府东街社区的“爱心食堂”“爱心发屋”“爱心服务”已得到辖区居民的认可和信赖。盐湖区东城街道党工委书记董文丽表示,他们将认真总结经验和不足,不断创新基层治理体系,提升基层治理能力现代化水平,以点带面,在其他社区逐步推广“爱心食堂”等一批惠及民生福祉的好项目,让更多居民有更多幸福感、获得感和安全感。