以法为尚 以德而治 齐心筑起的大美家园

——全国民主法治示范村：运城市盐湖区东城街道办河东东街社区

　　运城市盐湖区东城街道办河东东街社区东起禹西路、西至学苑路、南起红旗东街、北至河东东街。所辖面积0.6平方公里，常住人口2715户5489人。其中驻区单位2个、家属楼院1个、住宅小区5个、营业门店134家，共划分为4个网格。支部党员人数152名，在职党员262名。

社区分布示意图

　　社区秉承“倾听、担当、服务、创新”精神，积极探索城市社会治理的有效路径，实施网格精细化管理和服务，把党组织作用、社会组织、驻区单位、社工等渗透到社区管理和服务居民工作中，把民主法治、普法工作作为社区建设的重中之重，成立以支部书记、居委会主任挂帅，两委成员、居民代表为主的创建领导小组。以社区为载体，以居民为主体。深入践行社会主义核心价值观，认真抓好民主法治管理，持续深化群众性普法宣传活动，努力提高群众守法意识水平，为打造平安、和谐、幸福、文明社区奠定坚实的基础，先后多次受到全国、省级、市级有关部门的肯定和赞扬，连续三届被评为“山西省文明社区”，连续五届被评为“运城市文明社区”，并获得“全国民主法治示范社区”、“全国最美志愿服务社区”等光荣称号。

强化组织建设，加强普法建设

　　加强组织领导，健全完善了法治建设的组织架构和制度建设，运用四种方式，强化法治宣传，唱好法治之“戏”。一是“讲”，请专业人员有针对性地讲解法律知识，提高居民的法律意识和法律素质；二是“演”，编排法治宣传小剧，到各小区进行巡回演出，形式内容通俗易懂，居民喜闻乐见；三是“画”，把法律知识编成墙体画，绘在墙上，让居民生活在法治氛围中，抬头见法，低头想法;四是“印”，编印法治宣传小册子，发放到户，一书在手，百法尽知。采取四种方法，强化民事调解，疏通法治之“渠”。一是串门促和，社区干部串门走户，了解社情民意，宣传政策法规，调解矛盾纠纷，对于群众提出的合法、合理的诉求及意见建议及时予以协调解决，并做好走访记录；二是“坐堂问诊”。社区干部随时接受群众咨询，协调解决群众所反映的情况和问题，并做好分类登记工作；三是联席会诊，社区干部定期邀请相关专家共同商议社区的大事、难事、烦心事和疑难矛盾纠纷，研究协调解决对策；四是引导陪同，对矛盾问题大、条件不成熟、暂时不能妥善化解的矛盾纠纷，根据矛盾纠纷的性质、事态的严重程度等，及时引导有关当事人通过正常渠道解决。

抓好“四民主、一公开”，推进基层民主政治建设

　　一是社区党支部把贯彻落实“四民主、一公开”作为民主法治建设工作的重要内容，使居民民主权利得到充分保障，建立选举制度，从社区干部到小区业委会全部都是居民依法通过公开、公平、公正的选举产生的，代表了广大居民群众的意愿；二是建立决策制度，坚持实行“四级决策”，重大居务决策由社区提出，提交党员大会商讨，由居民代表大会通过，交居委会执行；三是建立管理制度，充分发挥广大群众的参与权，制定居民公约，让居民自我管理、自我教育、自我服务；四是建立监督制度，坚持居务公开，听取群众意见，接受群众查询，及时进行公开。

民主选举

加强社会治安综合治理，建设和谐、文明、民主社区

　　在上级部门的正确指导下，在社区“两委”的领导下，实行网格化管理模式，一是建立了综合服务平台。设有“一站式”便民服务大厅、党员之家、综治中心、警务室、文体活动室、图书室、智能大讲堂、法治宣传长廊、微型消防站、民兵站点等,以提高居民的幸福指数为目标，在辖区内营造良好的和谐文明、民主法治氛围;二是建立了四级网格管理服务平台。构建了由党员骨干组成的网格总长、网格长、楼长、单元长四级网格管理服务体系，实施精细化治理；三是建立人口信息平台。通过给每个小区每栋楼建立网格群，社区干部通过网格群，能及时知晓每家每户的基本情况；四是视频调解平台。是指居民之间的小矛盾小纠纷可以通过微信、QQ等社交平台，实现多方的实时调解、实时录音、录像、宣传。