近日，平陆遭遇寒潮降雪，张村镇山路积雪难行。平陆县公证处工作人员，两度奔赴28公里冰雪山路上门办理公证，用坚守与行动，交出了“公证为民”的暖心答卷。

雪落无声 赴约有声

2026年1月的一个清晨，当事人李某来到平陆县公证处寻求帮助。其配偶不幸离世，因岳父岳母年事已高、行动不便，无法到场办理相关公证手续，致使家庭遗产处置工作陷入停滞。了解到这一特殊情况后，公证处立即启动便民服务“绿色通道”，在审核当事人提交的基础材料齐全无误后，当即与李某约定，两日后前往老人居住的张峪村，提供上门公证服务。

次日，平陆突降大雪，道路积雪结冰，出行条件极为恶劣。约定服务当日，路面依旧湿滑难行，但两名公证人员始终坚守承诺，一大早就自行驾车，历经近两小时的艰难跋涉，方才抵达张峪村村口。因村内小路积雪深厚，车辆彻底无法通行，二人下车徒步半小时赶到老人家中。当两位公证人员满身风雪出现在老人家门口时，老人和家属眼中满是惊喜与动容。

俯身传法 情暖夕阳

抵达老人家中后，公证人员主动表明身份，耐心沟通。考虑到老人行动不便，他们俯身讲解，用通俗的语言说清放弃继承权的法律意义、后果与办理流程，保障老人的真实意愿。确认老人神志清晰、表达正常后，工作人员现场完成询问、笔录、签字捺印等流程，全程规范高效。服务结束后，老人紧紧握住公证员的手，反复的道谢，是对公证服务最真挚的认可。这一握，握住的是信任与安心，传递的是法治与温情。

接力奔赴 初心如磐

冰雪中的温情奔赴尚未落幕，为民服务的接力已然开启。首次上门服务结束仅两日，平陆县公证处再次接到求助，求助人同样是张村镇一名行动不便的村民，急需办理公证业务。没有丝毫犹豫，公证处再次调配人员，开启了二赴张村镇的征程。

熟悉的冰雪道路，熟悉的乡村小径，不变的是公证人员的初心与热忱。面对群众的殷切期盼，他们依旧以专业的素养、耐心的态度、高效的服务，圆满完成了上门公证手续，用实际行动延续了“冰雪无阻、服务上门”的庄严承诺。两次奔赴，跨越的是28公里的冰雪山路，践行的是“我为群众办实事”的初心使命，传递的是司法行政系统对群众的深切关怀。

寒雪终会消融，温情永驻人心。这两次冰雪中的奔赴，不仅是一次简单的业务办理，更是一次责任的传递、一次温情的守护，为“法治平陆”建设增添了最动人的冬日暖意，让司法行政的温度，在每一个角落悄然绽放。

通讯员：王凯